§ 1 Levering:
Marila Trading benytter som udgangspunkt TNT Express for alle leveringer over 10kg, samt alle fladskærme, uanset vægt. For forsendelser under 10kg benyttes levering med Post Danmark. Vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som overhovedet muligt, for lagervarer vil bestillinger frem til minimum kl. 14, som hovedregel blive sendt samme dag. TNT og Post Danmark har som udgangspunkt dag-til-dag levering over hele Danmark. Marila Trading kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark eller TNT. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Marila Trading naturligvis en ny leverance uden beregning.

Plasma skærme (og meget store LCD/LED skærme) fragtes altid opretstående på paller (da man ellers risikerer at skærmen går i stykker).

Vi leverer ikke til udlandet - WE DO NOT SHIP TO FOREIGN COUNTRIES!

Fragtpriser:
op til 1 kg: kr. 50,-
op til 5 kg: kr. 75,-
op til 10 kg: kr. 100,-
op til 15 kg: kr. 125,-
op til 20 kg: kr. 150,-
op til 40 kg: kr. 200,-
op til 50 kg: kr. 250,-
op til 70 kg: kr. 350,-
op til 100 kg: kr. 500,-

Bemærk at vægtangivelsen på produkt kortet viser den samlede forsendelsesvægt, inkl. en eventuel palle. Typisk vil dette gælde for alle Plasma skærme og LCD skærme over 40 tommer. Der skal påregnes et mindre tillæg for levering til ikke brofaste øer (dog ikke Bornholm).

Ved forsendelser over 100kg, aftales fragtprisen særskildt. Forsendelsesvægten for de enkelte produkter findes under prisen øverst på produktkortet.

Grønland, Færøerne og Island:
Vi sælger gerne til kunder fra disse lande, så længe de enten selv afhenter eller får eget fragtselskab til at afhente. Når det lokale Toldvæsen har stemplet import papirerne refunderer vi naturligvis den Danske købsmoms. Kontakt os for at høre mere.

§ 2 Betaling:
Marila Trading modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Vi modtager nu også betaling med Eurocard/Mastercard, Maestro og Visa Electron. Disse pålægges et kreditkort gebyr på 2,25%, dette gebyr dækker udelukkende vores omkostninger ved at modtage betaling med disse kort.

Marila Trading krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Vi modtager også betaling via Danske Bank netbetaling. Denne betalingsmetode går direkte via dig som kunde og din bank. Se mere om sikkerheden ved denne betaling på din banks hjemmeside.

§ 3 Reklamationsret:
Marila Trading yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse og brug af varen, skal meddeles Marila Trading indenfor rimelig tid. Jvnf. gængs praksis vil dette sige indenfor maksimalt 2 måneder efter fejlen er konstateret, og ligeså skal varen returneres til os indenfor rimelig tid. Det betragtes altid som værende indenfor rimelig tid, hvis dette sker indenfor 2 måneder efter fejlen er meldt til os.

Henvendelser vedr. eventuelle fejl til andre instanser, værende producent eller anden, accepteres ikke.

Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Marila Trading omkostninger til at sende varen retur til kunden efter endt reparation, sålænge dette anses for værende en omkostning indenfor et rimeligt omfang.

Marila Trading forbeholder sig ret til at opkræve et mindre beløb til dækning af omkostninger i forbindelse med reparation af produkter, der ikke kan konstateres fejl på (dog max. kr. 500,-). Dette er nødvendiggjort af ganske mange reklamationssager, hvor der ikke har kunnet konstateres fejl på produktet.

For øl og vin gælder det at reklamationsretten kun gør sig gældende i forhold til produktets naturlige holdbarhed, idet der er tale om fødevarer.

§ 4 Reklamation og varereturnering:
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Marila Trading
Bjerringbrovej 52
2610 Rødovre
Email: info@jaman.dk
Tlf: 70 264 268

Herefter oplyses et retur nr. som skal benyttes i forbindelse med returningen. Varer modtages IKKE retur uden dette nr.

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

§ 5 Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Marila Trading har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform. En eventuel refusion udbetales indenfor det lovmæssigt gældende i købeloven, dvs. maksimalt 30 efter modtagelse af en returvare. Vi bestræber os dog naturligvis på altid at betale så hurtigt som muligt!

§ 6 Fortrydelsesret:
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den, samt i original emballage. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage.

Forbehold: Kabler, beslag og lignende der har været pakket ud af blisterpakninger eller almindelige indpakninger tages kun retur, såfremt der er deciderede fejl på produktet. Golf udstyr må IKKE have været brugt, hvis det ønskes returneret.

Specialhandler: Ved større handler til specialpriser gælder returretten kun hvis det forudgående skriftligt er aftalt.

Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''.

§ 7 Marila Trading forbeholder sig ret til at ændre priser og specifikationer uden varsel, samt at vi tager forbehold for evt. skrivefejl.